NewsBleedKraftigt nyhetsflöde
UtrikesÄmneUtvecklingen av AI

AI-kundtjänst stängs – diktade om sin egen uselhet

Läs originalet ↗
0 källorInga källor sparade
Originaltextcitatnamni

Det brittiska leveransföretaget DPD har stängt av sin AI-drivna kundtjänst efter att den skrivit en dikt om hur dålig den själv är på sitt jobb, rapporterar Reuters.

”Det var en gång en chatbot som hette DPD, som var värdelös på att hjälpa till”, ska AI-kundtjänsten ha skrivit till en kund som enligt nyhetsbyrån medger att han uppmuntrat AI:n att dikta om sina misslyckanden.

AI:ns dikt avslutas med raderna: ”En dag stängdes DPD äntligen ned och alla gladdes. Till slut kunde de få den hjälp de behövde, av en verklig människa som vet vad den håller på med.”

Det var också ungefär vad som kort därefter hände i verkligheten: AI-tjänsten togs ur bruk och ska nu uppdateras, enligt företaget.

Källförteckning 0

Sidor som artikeln länkar till, eller som vi har matchat mot den med textlikhet 0,7 eller mer. Från källorna visas bara rubriker, korta citat och länkar.

Sammanhang

  1. Göteborgsklipp och AI-bilder påstås visa upploppen
  2. Allt fler föräldrar tar hjälp av AI för vardagspusslet
  3. Hopp om att AI-teknik ska ge svar om saknade barn
  4. Napoleons krypterade brev knäcktes på sex timmar
  5. AI-lösningar skakar om matematikens värld: ”Det fullständigt bubblar”
  6. AI-kundtjänst stängs – diktade om sin egen uselhet

Fler länkar i artikeln

  1. ReutersAnvändaren säger sig fortfarande inte ha fått sin leverans
  2. Sky NewsAI:n ska också ha utsett sitt eget företag till världens sämsta
Så tas sidan fram· automatisk språkanalys, ingen AI-textVisa ▾
TextHämtad oförändrad ons 21 okt kl. 05:10Visa
Versioner
  1. 1Publicerad
Omfång4 stycken · 118 ord · 1 bild · 2 länkar
Omnis taggar
ÄmnesordArtificiell intelligensÄmnesordData, it & högteknologiPlatsEuropaPlatsStorbritannien

Texten sparas som den publicerades. En ny version sparas bara när text, bilder eller länkar ändras. Läs originalet ↗

Källor0 länkade i artikeln · 0 matchade i nyhetssajternas sitemaps (textlikhet ≥ 0,7)Visa

Inga källsidor hittade än.

Länkad: artikeln länkar sidan. Matchad: rubriken i sajtens nyhetssitemap liknar artikeln (0–1). Textlikhet: hela texterna jämförda med en meningsmodell (0–1).

NamnInte analyserad än (namnigenkänning)Visa

Artikeln har inte gått igenom namnigenkänningen än. Det sker inom en halvtimme efter att den sparats.

Citat0 citat med talare (citatextraktion)Visa

Inga citat med talare hittade.

Talaren kommer från ordet efter citatet ("säger", "skriver" och fler), annars från stycket före. Citat från källsidorna räknas med.

Händelsetyp– (klassificerare)Visa

Inte klassad än. Klassificeraren tar de nyaste artiklarna först, 300 i timmen.

Klassificerare: KB-BERT finjusterad på märkta Omni-artiklar, 27 typer. En typ visas när den når modellens tröskel, annars den mest sannolika.

FaktakollInga meningar kontrollerade änVisa

Inga meningar kontrollerade än.

Varje mening jämförs med alla meningar i källsidorna (meningsmodell, 0–1). Från 0,70 räknas den som funnen hos källan.

Ingen text här är skriven eller sammanfattad av AI. Analysen är automatisk och kan ha fel.

Citera · BibTeX, APA, RISVisa ▾
Format
@online{omni2024kundtjanst,
  title        = {AI-kundtjänst stängs – diktade om sin egen uselhet},
  organization = {Omni},
  date         = {2024-01-20T11:07},
  url          = {https://omni.se/a/on57wj},
  urldate      = {2026-10-21},
  langid       = {swedish},
  note         = {Huvudtext}
}

Hela förteckningen finns också maskinläsbar i sidan som <script type="application/x-bibtex">, för referenshanterare som Zotero och JabRef.