Klarna: AI kan ersätta 700 heltidsanställda

0 källorInga källor sparade

Originaltextcitatnamni

Klarnas AI-assistent har sedan lanseringen för en månad sedan tagit hand om 2,3 miljoner – eller två tredjedelar – av kundservicechattarna, skriver DI Digital.

Den uppges kunna ta hand om samma mängd uppdrag som 700 heltidsanställda och väntas ge en vinstförbättring med cirka 410 miljoner kronor 2024.

– Jag är av uppfattningen att AI klarar av att göra det mesta i dag, säger vd:n Sebastian Siemiatkowski till DI.

Han poängterar att de 700 anställda i stor utsträckning kommer att kunna omfördelas till andra uppdrag.

På frågan om börsnotering svarar vd:n att den ska ske inom rimlig tid.

Läs också

Årets smartaste investering

Hur kommer lågkonjunkturen att påverka börsåret 2024? Kommer vi att få se de räntesänkningar som marknaden prisar in? Och hur kommer det amerikanska presidentvalet att prägla den globala ekonomin?

Med Omnis systerapp Omni Ekonomi får du alla affärsnyheter du behöver på ett ställe – inklusive dagliga aktieanalyser, kommentarer från experter och fördjupning och förklaring av utvecklingen på marknaderna.

Annonsfri läsning och möjlighet att dela din prenumeration med en vän eller familjemedlem ingår.

Källförteckning 0

Sidor som artikeln länkar till, eller som vi har matchat mot den med textlikhet 0,7 eller mer. Från källorna visas bara rubriker, korta citat och länkar.

Sammanhang

I ämnet

Utvecklingen av AI

Fler länkar i artikeln

Dagens IndustriKlarnas vd: Har fått ner ärendetiden till två minuter från elva
www.telegraph.co.ukKlarna: Färre personal med AI – London på bordet för IPO (3 december 2023)
om.omni.seErbjudande: Testa Omni Ekonomi i 2 månader för 9 kronor >

Så tas sidan fram· automatisk språkanalys, ingen AI-textVisa ▾

TextHämtad oförändrad ons 21 okt kl. 05:24Visa

Versioner

1Publiceradons 21 okt 05:24

Omfång10 stycken · 174 ord · 1 bild · 3 länkar

Omnis taggar

ÄmnesordArtificiell intelligensÄmnesordBörsnoteringarÄmnesordFinansiell teknik, fintechOrganisationKlarnaPersonSebastian Siemiatkowski

Texten sparas som den publicerades. En ny version sparas bara när text, bilder eller länkar ändras. Läs originalet ↗

Källor0 länkade i artikeln · 0 matchade i nyhetssajternas sitemaps (textlikhet ≥ 0,7)Visa

Inga källsidor hittade än.

Länkad: artikeln länkar sidan. Matchad: rubriken i sajtens nyhetssitemap liknar artikeln (0–1). Textlikhet: hela texterna jämförda med en meningsmodell (0–1).

NamnInte analyserad än (namnigenkänning)Visa

Artikeln har inte gått igenom namnigenkänningen än. Det sker inom en halvtimme efter att den sparats.

Citat0 citat med talare (citatextraktion)Visa

Inga citat med talare hittade.

Talaren kommer från ordet efter citatet ("säger", "skriver" och fler), annars från stycket före. Citat från källsidorna räknas med.

Händelsetyp– (klassificerare)Visa

Inte klassad än. Klassificeraren tar de nyaste artiklarna först, 300 i timmen.

Klassificerare: KB-BERT finjusterad på märkta Omni-artiklar, 27 typer. En typ visas när den når modellens tröskel, annars den mest sannolika.

FaktakollInga meningar kontrollerade änVisa

Inga meningar kontrollerade än.

Varje mening jämförs med alla meningar i källsidorna (meningsmodell, 0–1). Från 0,70 räknas den som funnen hos källan.

Ingen text här är skriven eller sammanfattad av AI. Analysen är automatisk och kan ha fel.

Citera · BibTeX, APA, RISVisa ▾

Format

@online{omni2024klarna,
  title        = {Klarna: AI kan ersätta 700 heltidsanställda},
  organization = {Omni},
  date         = {2024-02-27T19:15},
  url          = {https://omni.se/a/wAw7Qd},
  urldate      = {2026-10-21},
  langid       = {swedish},
  note         = {Huvudtext}
}

Hela förteckningen finns också maskinläsbar i sidan som <script type="application/x-bibtex">, för referenshanterare som Zotero och JabRef.