NewsBleedKraftigt nyhetsflöde
FilterSverigeVisar 22565 av 66980 artiklar
PolitikÄmneIlskan mot kundtjänster

Regeringen vill att dålig kundtjänst ska bötfällas

Läs originalet ↗
0 källorInga källor sparade
Originaltextcitatnamni

Företag med krånglig och otillgänglig kundtjänst ska kunna straffas med vite. Det är innehållet i en lagrådsremiss som regeringen har lagt fram och som på tisdagen presenteras i ett pressmeddelande.

Enligt civilminister Erik Slottner (KD) riskerar kundtjänster som inte är effektiva och kundfokuserade att leda till att kunder hålls kvar i avtal som de egentligen vill säga upp. I dagsläget leder det emellertid inte till några rättsliga påföljder.

– Vårt mål är att konsumenter ska uppleva att kontakten med företagens kundtjänster ska ske mycket smidigare än i dag, säger Slottner till TT.

Förslaget bygger på en utredning från Konsumentverket och föreslås träda i kraft den 1 mars 2027.

Källförteckning 0

Sidor som artikeln länkar till, eller som vi har matchat mot den med textlikhet 0,7 eller mer. Från källorna visas bara rubriker, korta citat och länkar.

Sammanhang

  1. Regeringen vill att dålig kundtjänst ska bötfällas
  2. Slottner (KD): Risk att kunder hålls kvar i avtal
  3. Regeringen vill bötfälla dåliga kundtjänster
  4. Konsumentverket sågar företagens kundtjänster

Fler länkar i artikeln

  1. TTFinns regler – men saknas sanktionsmöjligheter
  2. www.regeringen.seKonsumentombudsmannen ska se till att reglerna följs
  3. Dagens NyheterSlottner: ”Jag tycker det är svårt att nå kundtjänster”
Så tas sidan fram· automatisk språkanalys, ingen AI-textVisa ▾
TextHämtad oförändrad mån 19 okt kl. 04:48Visa
Versioner
  1. 1Publicerad
Omfång4 stycken · 108 ord · 1 bild · 3 länkar
Omnis taggar
ÄmnesordPolitikOrganisationKonsumentverketOrganisationKristdemokraternaPersonErik Slottner

Texten sparas som den publicerades. En ny version sparas bara när text, bilder eller länkar ändras. Läs originalet ↗

Källor0 länkade i artikeln · 0 matchade i nyhetssajternas sitemaps (textlikhet ≥ 0,7)Visa

Inga källsidor hittade än.

Länkad: artikeln länkar sidan. Matchad: rubriken i sajtens nyhetssitemap liknar artikeln (0–1). Textlikhet: hela texterna jämförda med en meningsmodell (0–1).

Namn1 personer, 0 platser, 2 organisationer (namnigenkänning)Visa
Personer PRS
Erik Slottner×2
Organisationer ORG
Konsumentverket×1TT×1
Citat1 citat med talare (citatextraktion)Visa
Talare
Erik Slottner×1
  • Erik SlottnerVårt mål är att konsumenter ska uppleva att kontakten med företagens kundtjänster ska ske mycket smidigare än i dagArtikel

Talaren kommer från ordet efter citatet ("säger", "skriver" och fler), annars från stycket före. Citat från källsidorna räknas med.

HändelsetypInrikespolitik, Näringsliv (klassificerare)Visa
  • Inrikespolitik99 %
  • Näringsliv87 %

Klassificerare: KB-BERT finjusterad på märkta Omni-artiklar, 27 typer. En typ visas när den når modellens tröskel, annars den mest sannolika. events:events-bert-20261020

FaktakollInga meningar kontrollerade änVisa

Inga meningar kontrollerade än.

Varje mening jämförs med alla meningar i källsidorna (meningsmodell, 0–1). Från 0,70 räknas den som funnen hos källan.

Ingen text här är skriven eller sammanfattad av AI. Analysen är automatisk och kan ha fel.

Citera · BibTeX, APA, RISVisa ▾
Format
@online{omni2026regeringen,
  title        = {Regeringen vill att dålig kundtjänst ska bötfällas},
  organization = {Omni},
  date         = {2026-07-07T11:48},
  url          = {https://omni.se/a/xr5gPn},
  urldate      = {2026-10-21},
  langid       = {swedish},
  note         = {Huvudtext}
}

Hela förteckningen finns också maskinläsbar i sidan som <script type="application/x-bibtex">, för referenshanterare som Zotero och JabRef.

I artikelnErik Slottner